常见问题

常见问题解答

这里收集了用户在使用 XSwap 过程中最常遇到的问题和解答。如果您的问题没有在这里找到答案,请通过社区渠道联系我们。

快速开始

Q: 什么是 XSwap?

A: XSwap 是下一代多链聚合 DEX(去中心化交易所),提供安全、极速、智能的去中心化交易体验。我们聚合主流 DEX 的流动性,结合 AI 智能检测技术,为用户提供最优的交易服务。

Q: 如何开始使用 XSwap?

A: 使用 XSwap 非常简单:

  1. 连接钱包(支持多种钱包)

  2. 选择要交易的代币

  3. 输入交易数量

  4. 确认交易并等待完成

Q: 支持哪些区块链网络?

A: 目前支持:

  • 以太坊主网

  • BSC 主网

  • Base 主网

  • Solana主网

  • 其他Evm网络

Q: 需要安装钱包插件吗?

A: 需要!XSwap 目前没有提供无钱包模式,需要安装钱包插件。

交易相关

Q: 交易手续费是多少?

A: XSwap 收取 0.2%的交易手续费,低于行业标准。如果您持有返利卡,邀请朋友使用还有机会获得返佣。

Q: 如何获得最优价格?

A: XSwap 通过聚合多个 DEX 的流动性,自动为您寻找最优价格。系统会实时比较各 DEX 的价格,选择最优惠的交易路径。

Q: 什么是滑点?如何设置?

A: 滑点是指交易执行时的价格偏差。建议使用默认滑点设置,系统会自动优化。大额交易可能需要您自行调整滑点设置。

Q: 交易失败怎么办?

A: 常见原因和解决方案:

  • Gas 费不足:增加 Gas 费或等待网络拥堵缓解

  • 余额不足:检查代币余额是否足够

  • 滑点过大:调整滑点设置

  • 代币未授权:先进行代币授权

  • 代币异常:通常是代币发行方作恶,不允许卖出

Q: 如何查看交易历史?

A: 您可以在区块浏览器上查看所有交易历史,或者使用钱包的交易记录功能。

🔒 安全相关

Q: XSwap 安全吗?

A: 是的,XSwap 采用多重安全机制:

  • AI 代币检测(99.9%准确率)

  • MEV 保护机制

  • 智能合约多重审计

  • 实时安全监控

Q: 如何识别风险代币?

A: XSwap 提供 AI 代币检测功能:

  1. 输入代币合约地址

  2. 系统自动进行安全检测

  3. 查看检测结果和风险等级

  4. 根据建议决定是否交易

Q: 私钥安全吗?

A: 非常安全:

  • 私钥本地存储,永不离开您的设备

  • 支持硬件钱包连接

  • 多重验证机制

  • 自动安全锁定

Q: 如果遇到安全问题怎么办?

A: 立即采取以下措施:

  1. 停止所有交易

  2. 联系 XSwap 安全团队

  3. 保存相关证据

  4. 必要时报警处理

🎫 返利卡系统

Q: 什么是返利卡?

A: 返利卡是 XSwap 的 NFT 返佣系统,持有返利卡可以享受交易返佣。基础返利卡有 30%的返佣概率,通过邀请好友可以提高概率。

Q: 如何获得返利卡?

A: 获得返利卡的方式:

  • 免费注册获得基础返利卡

  • 邀请好友提高返佣概率

  • 在二级市场购买

  • 参与平台活动

Q: 返佣什么时候到账?

A: 返佣在交易确认后自动到账,通常 1-3 分钟内。您可以在钱包交易查看返佣记录。

Q: 返利卡可以转让吗?

A: 可以,返利卡作为 NFT 可以在二级市场自由转让,支持实时变更返佣地址。

🤖 AI 功能

Q: AI 代币检测准确吗?

A: 非常准确:

  • 99.9%的貔貅检测率

  • 实时更新检测模型

  • 多维度风险评估

  • 社区反馈整合

Q: 如何理解检测结果?

A: 检测结果分为四个等级:

  • 🟢 安全:低风险,可正常交易

  • 🟡 警告:中等风险,建议谨慎

  • 🔴 危险:高风险,不建议交易

  • 黑名单:已确认欺诈,禁止交易

Q: AI 检测失败有赔付吗?

A: 否定,如果 AI 检测失败导致损失,XSwap 不提供赔付保障。具体赔付条件和流程请查看安全机制文档。

技术问题

Q: 网站加载慢怎么办?

A: 解决方案:

  • 检查网络连接

  • 尝试刷新页面

  • 尝试自己部署前端页面

  • 使用 VPN 或代理

  • 联系技术支持

Q: 钱包连接失败?

A: 常见解决方法:

  • 确认钱包已安装并解锁

  • 检查网络设置

  • 尝试重新连接

  • 更新钱包版本

Q: 交易一直 Pending?

A: 可能原因:

  • 网络拥堵

  • Gas 费设置过低

  • 网络连接问题

  • 可以尝试加速交易

Q: 如何联系技术支持?

A: 联系方式:

  • 邮箱

  • Telegram

  • GitHub

  • Twitter

📱 移动端使用

Q: 支持手机使用吗?

A: 完全支持!XSwap 提供响应式设计,在手机浏览器上完美运行。

Q: 手机钱包如何连接?

A: 支持多种方式:

  • WalletConnect 协议

  • 浏览器钱包

  • 扫码连接

  • 各类钱包 App

Q: 移动端功能完整吗?

A: 是的,移动端功能与桌面端完全一致,包括:

  • 多 DEX 聚合交易

  • AI 代币检测

  • 返利卡系统

  • 所有核心功能

多链支持

Q: 如何跨链交易?

A: XSwap 支持多链交易,暂不支持跨链交易

💡 使用技巧

Q: 如何降低交易成本?

A: 建议:

  • 选择 Gas 费较低的时段

  • 使用 Layer2 网络

Q: 如何提高交易成功率?

A: 技巧:

  • 合理设置 Gas 费

  • 避免网络拥堵时段

  • 检查代币授权状态

  • 使用推荐的滑点设置

Q: 如何保护资产安全?

A: 安全建议:

  • 使用 AI 代币检测

  • 避免交易高风险代币

  • 定期检查钱包安全

  • 备份重要信息

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